Sejak berdiri pada tanggal 2 April 2007 Pro Emergency selalu konsisten dalam memberikan pelayanan dan pelatihan kesehatan khususnya dalam hal gawat darurat.
Dokter dan perawat yang profesional serta peralatan yang lengkap merupakan jaminan kualitas yang diberikan Pro Emergency dalam memberikan pelayanan kepada semua klien. Dokter dan perawat merupakan petugas yang kompeten dibidang pelayanan gawat darurat dan telah mendapatkan sertifikasi khusus untuk pelayanan tersebut. Peralatan untuk menunjang pelayanan juga merupakan peralatan-peralatan khusus yang akan digunakan untuk penyelematan jiwa korban.
Pelayanan yang diberikan Pro Emergency meliputi pelayanan :
- Emergency Ambulance Service baik untuk evakuasi medik maupun "Stand by" acara-acara yang melibatkan banyak orang / masa atau pekerjaan yang beresiko tinggi.
- Evakuasi medik / ambulan service baik ambulans darat maupu ambulans udara untuk melayani rute dalam dan luar negeri.
- Pro Emergency juga melayani penyediaan ambulans dan tim medik untuk ditempatkan di lokasi pertambangan atau lokasi kerja beresiko tinggi.
Prinsip pelayanan kami adalah mendekatkan petugas dan peralatan gawat darurat kepada korban, bukan korban yang harus mencari fasilitas gawat darurat. Dengan mendekatkan petugas dan sarana kepada korban maka waktu tanggap penanganan semakin singkat sehingga tingkat keberhasilan pertolongan semakin tinggi.